عضویت و سفارش
برای ثبت سفارش در Toorah، ابتدا باید در سایت ما عضو شوید. لطفاً اطلاعات خود را دقیق و کامل وارد کنید تا سفارش‌ها به درستی به شما تحویل داده شوند. پس از تکمیل سفارش، پیامک تأیید برای شما ارسال خواهد شد.

تحویل سفارشات
تحویل سفارش در شعبه انتخابی در هنگام ثبت سفارش می‌باشد. در صورت اشتباه در انتخاب شعبه هزینه سفارش مجدد به عهده مشتری می‌باشد. 
سفارش ها در ساعت در خواست شده (هنگام ثبت سفارش) آماده تحویل می شوند و در صورت تاخییر امکان سرد شدن و افت کیفیت محصول می باشد. 

بازگشت کالا
اگر به هر دلیلی قصد بازگرداندن سفارشی را دارید، لطفاً در اولین فرصت با شعبه ی تحویل دهنده سفارش تماس گرفته و مشکل پیش آمده را مطرح کنید. پس از بررسی،در صورت امکان وجه پرداختی به کیف پول توراه شما بازگردانده خواهد شد.

ارتباط با ما
در صورت هرگونه سوال یا نیاز به پشتیبانی، تیم ما آماده پاسخگویی به شما است. از طریق ایمیل یا تلفن و یا اینستاگرام با ما در ارتباط باشید.